初めての方へ中小企業者の方々からの金融相談だけでなく、経営上のご相談にいつでも応じています。
新たな借入れのご相談、複数の信用保証付き借入れの一本化や、売上減少等により返済が難しくなったときの返済条件の変更など、様々なご相談にお応えします。
相談はすべて無料です。お気軽にご相談ください。
各種相談窓口
特別相談窓口等
取引先の倒産、災害などによって経営の安定に支障を来している中小企業・小規模事業者のために、特別相談窓口等を設置し、ご相談をお受けしています。
令和６年１０月現在、次の相談窓口を設置しています。
- 東日本大震災に関する特別相談窓口
- 新型コロナウイルスに関する経営相談窓口
- 令和２年７月３日からの大雨による災害に関する特別相談窓口
- ウクライナ情勢・原油価格上昇等に関する特別相談窓口
- ALPS処理水の処分に伴う経営・輸出等の対策に関する特別相談窓口
- ダイハツ工業サプライチェーン関連中小企業支援対策特別相談窓口
- 令和６年台風第１０号に伴う災害に関する特別相談窓口
- 保証部
- 電話番号：099－223－0271
受付時間：9時～17時15分（土・日・祝日は除く）
- 経営支援部
- 電話番号：099－223－0274
受付時間：9時～17時15分（土・日・祝日は除く）
保証相談窓口
信用保証のご利用に関するご相談をはじめ、制度融資についてのご案内・ご相談や金融面からの経営相談をお受けしていますので、お気軽にお越しください。
なお、お越しいただく際、決算書等の資料をお持ちいただければ、より具体的なご相談に応じることができます。
- 保証部
- 電話番号：099－223－0271
受付時間：9時～17時15分（土・日・祝日は除く）
- 経営支援部
- 電話番号：099－223－0274
受付時間：9時～17時15分（土・日・祝日は除く）
経営再生支援窓口
経営改善や事業再生を支援するため、経営支援部に経営・承継支援課を設置し、ご相談をお受けしています。
なお、お越しいただく際、決算書等の資料をお持ちいただければ、より具体的なご相談に応じることができます。
- 経営支援部 経営・承継支援課
- 電話番号：099－210-7369
受付時間：9時～17時15分（土・日・祝日は除く）
創業相談窓口
地域の活性化や雇用の創出に資する起業・創業を支援するため、経営支援部に創業支援課を設置し、ご相談をお受けしています。
- 保証部 保証第二課 創業グループ
- 電話番号：099－210-7367
受付時間：9時～17時15分（土・日・祝日は除く）
事業承継相談窓口
円滑な事業承継を支援するため、経営支援部に経営・承継支援課を設置し、ご相談をお受けしています。
- 経営支援部 経営・承継支援課
- 電話番号：099－210-7369
受付時間：9時～17時15分（土・日・祝日は除く）
金融機関紹介窓口
金融機関が中小企業者に対し十分な融資を行えない場合、当協会が中小企業者へ他の金融機関を紹介します。
- 紹介に当たっては、メイン銀行その他取引金融機関の支援方針の把握に可能な限り努め、金融秩序の乱れを招くことのないよう、資金の必要性について十分な把握を行います。
- 紹介を行う中小企業者に対しては、紹介した金融機関における融資が確約されるものではなく、金融機関における審査がある旨を説明します。
- 紹介窓口専用ダイヤル
- 電話番号：099-223-7755
受付時間：9時～17時15分（土・日・祝日は除く）
苦情相談窓口
信用保証に関する苦情・質問などのご相談をお受けしています。
- 専用ダイヤル
- 電話番号：099-223-0530
受付時間：9時～17時15分（土・日・祝日は除く）
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